PRIVACIDAD DEL DIARIO DE VIAJE ARVA

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento es:

Antonio Parrado Sánchez — Viajes Arva
NIF: 53725835C
Domicilio: C/ Nápoles, n.º 1, 2.º B, Onda, Castellón, España
Correo: toni_ps@hotmail.com
Teléfono: +34 658 265 790

2. Naturaleza del servicio

El Diario de Viaje Arva es un espacio privado facilitado a determinados viajeros para guardar y compartir recuerdos, fotografías, vídeos, textos y comentarios relacionados con un viaje.

No es una red social pública.

El contenido será accesible únicamente para:

• La persona usuaria.
• Los miembros autorizados del mismo viaje o grupo.
• Los gestores de Viajes Arva que necesiten intervenir para prestar soporte, moderar contenidos, gestionar el viaje o resolver incidencias.
• Los proveedores tecnológicos que actúen bajo contrato y obligación de confidencialidad.

3. Datos tratados

Pueden tratarse:

• Nombre y apellidos.
• Correo, teléfono o código de usuario.
• Viaje y grupo asignado.
• Fotografías y vídeos.
• Textos, comentarios, reacciones y recuerdos.
• Fecha y hora de las publicaciones.
• Datos técnicos y registros de seguridad.
• Imagen y voz de las personas que aparezcan en los archivos.
• Ubicación, únicamente cuando la función esté activada y sea necesaria.
• Datos facilitados para gestionar incidencias.

No deben publicarse en el Diario:

• Copias de pasaportes o documentos de identidad.
• Datos bancarios.
• Informes médicos.
• Contraseñas.
• Billetes o tarjetas de embarque que muestren códigos utilizables.
• Direcciones privadas.
• Información especialmente sensible de terceros.

4. Finalidades

Los datos se utilizarán para:

• Crear y gestionar la cuenta.
• Asignar al usuario al viaje correspondiente.
• Permitir la publicación y visualización de recuerdos dentro del grupo.
• Generar álbumes, resúmenes o libros del viaje.
• Mantener copias de seguridad.
• Atender consultas e incidencias.
• Prevenir accesos fraudulentos.
• Moderar o retirar contenido contrario a las condiciones.
• Mantener el servicio durante el plazo acordado.

5. Base jurídica

La gestión básica del Diario se fundamenta en la ejecución del servicio contratado o facilitado al viajero.

Las comunicaciones comerciales, el tratamiento de datos de salud y el uso promocional de imágenes se basarán en consentimientos independientes cuando resulten necesarios.

6. Visibilidad dentro del grupo

La persona usuaria entiende que los contenidos que publique en un diario compartido podrán ser vistos por los demás miembros autorizados del mismo viaje.

Los miembros del grupo se comprometen a no copiar, descargar, reenviar o publicar fuera del Diario imágenes o información de otras personas sin su autorización.

Viajes Arva no puede controlar completamente lo que otro miembro haga después de visualizar lícitamente un contenido, pero podrá suspender cuentas y tomar medidas cuando se comunique un uso indebido.

7. Conservación

El Diario permanecerá disponible:

Durante el viaje y durante 3 meses después de su finalización,  salvo que se comunique otro plazo al grupo.

Antes del cierre, los usuarios deberán disponer de un periodo razonable para descargar su contenido o generar el libro.

Después del plazo:

• Los contenidos serán eliminados o anonimizados.
• Podrá conservarse una copia bloqueada durante un periodo técnico limitado para recuperación ante incidencias.
• La documentación necesaria para obligaciones legales se conservará separadamente durante los plazos aplicables.

8. Derechos

Las personas usuarias pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad escribiendo a toni_ps@hotmail.com.

También podrán solicitar la retirada de una fotografía concreta en la que aparezcan, incluso cuando haya sido publicada por otro miembro. La solicitud se estudiará atendiendo a los derechos e intereses de todas las personas implicadas.

9. Seguridad

Las cuentas son personales. Las credenciales, códigos o enlaces de acceso no deben compartirse con personas ajenas al grupo.

Viajes Arva podrá registrar accesos e incidencias para proteger el servicio.

10. Menores

Los menores únicamente podrán participar con la autorización e intervención de sus progenitores o representantes legales.

La publicación y difusión de su imagen se realizará con protección reforzada y atendiendo siempre a su interés superior. La normativa reconoce específicamente el derecho de los menores a su honor, intimidad y propia imagen.